技術(shù)服務(wù)
久裕機(jī)械始終堅(jiān)持貫徹和推行“本本分分做人、認(rèn)認(rèn)真真做事、多為客戶著想”的原則的企業(yè)文化,不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),為久??蛻籼峁└鼮閷I(yè)的知識。
為了滿足客戶需求,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并從裝配、技術(shù)、電氣等部門選拔優(yōu)秀工程師和技工組成強(qiáng)大的售服隊(duì)伍。 在售前服務(wù)方面公司開通多部咨詢電話,對來電客戶做詳細(xì)耐心答疑。
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售后服務(wù)方面公司有專業(yè)售服隊(duì)伍和專門售服車輛,隨時可以深入全國各地為廣大用戶提供售后服務(wù)。對產(chǎn)品實(shí)行跟蹤服務(wù),售后服務(wù)人員會定期回訪用戶,將用戶的意見和建議及時反饋給公司總部,公司委派專人隨時分類整理各種信息,并制定整改措施,用來改進(jìn)售后服務(wù)工作。 公司全體售服人員憑借“過硬的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神以及精湛的專業(yè)技術(shù)”贏得了廣大用戶的信賴。